Kdo je správcem osobních údajů

Správcem je [[PŘESNÝ PRÁVNÍ NÁZEV]], se sídlem [[SÍDLO]], IČ [[IČ]].

Pro otázky nás kontaktujte na [[E-MAIL PRO GDPR]] nebo telefonu [[TELEFON]].

Pověřenec pro ochranu osobních údajů: [[NENÍ JMENOVÁN / JMÉNO A KONTAKT]].

Údaje z kontaktního formuláře

Pokud nás kontaktujete, zpracováváme zejména jméno, e-mail, telefon, předmět a obsah zprávy.

Účelem je odpovědět na dotaz, řešit požadavek nebo podniknout kroky před uzavřením smlouvy. Právním základem je podle povahy komunikace jednání o smlouvě, plnění smlouvy nebo oprávněný zájem.

Údaje uchováváme po dobu [[DOBA UCHOVÁNÍ KONTAKTNÍCH DOTAZŮ]].

Údaje z objednávky

Pro vyřízení objednávky zpracováváme zejména jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefon, údaje o zboží, platbě a dopravě.

Údaje potřebujeme pro uzavření a plnění smlouvy, komunikaci, reklamace a účetní, daňové a jiné právní povinnosti.

Uživatelský účet

[[PONECHAT POUZE POKUD JE REGISTRACE AKTIVNÍ]]

Při registraci můžeme zpracovávat přihlašovací údaje, kontaktní údaje, uložené adresy, historii objednávek a nastavení účtu.

Newsletter a obchodní sdělení

[[PONECHAT POUZE POKUD NEWSLETTER ODESÍLÁTE]]

Obchodní sdělení zasíláme na základě souhlasu nebo jiného použitelného právního titulu. Z odběru se lze kdykoliv odhlásit.

Údaje uchováváme po dobu [[DOBA UCHOVÁNÍ]].

Cookies a podobné technologie

Web může používat nezbytné, analytické a marketingové cookies. Nezbytné cookies zajišťují základní funkce webu. Ostatní používáme pouze tehdy, pokud pro ně máme odpovídající právní titul.

Nastavení cookies lze změnit prostřednictvím cookie lišty nebo odkazu [[FUNKČNÍ ODKAZ / TLAČÍTKO]].

Kdo může mít k údajům přístup

Údaje mohou zpracovávat zejména:

• provozovatel platformy Shoptet,
• [[DOPRAVCI]],
• [[PLATEBNÍ BRÁNA A BANKA]],
• [[ÚČETNÍ / DAŇOVÝ PORADCE]],
• [[E-MAILINGOVÝ NÁSTROJ]],
• [[ANALYTICKÉ A MARKETINGOVÉ SLUŽBY]].

Jak dlouho údaje uchováváme

• objednávky: [[DOBA]],
• účetní a daňové doklady: [[DOBA PODLE PRÁVNÍ POVINNOSTI]],
• reklamace a právní nároky: [[DOBA]],
• kontaktní formulář: [[DOBA]],
• newsletter: [[DOBA / DO ODVOLÁNÍ SOUHLASU]],
• cookies: podle tabulky a nastavení lišty.

Předávání údajů mimo EU a EHP

Osobní údaje [[NEPŘEDÁVÁME / MŮŽEME PŘEDÁVAT]] mimo EU a EHP.

Pokud k předání dochází, doplňte poskytovatele, země, právní mechanismus a ochranná opatření.

Automatizované rozhodování a profilování

Při zpracování [[NEDOCHÁZÍ / DOCHÁZÍ]] k automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.

Marketingové profilování: [[NEPROVÁDÍME / POPSAT ROZSAH A LOGIKU]].

Jaká máte práva

V závislosti na okolnostech můžete uplatnit právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, námitku, odvolání souhlasu a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádost pošlete na [[E-MAIL PRO GDPR]]. Před vyřízením můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele.

Kontakt, změny a účinnost

Máte-li otázky, kontaktujte nás na [[E-MAIL]] nebo telefonu [[TELEFON]].

Zásady mohou být aktualizovány podle změn provozu e-shopu, zapojených služeb nebo právních požadavků.

Zásady jsou účinné od [[DATUM ÚČINNOSTI]].